Gizlilik Politikası

KoltuX AirCare System (“Şirket”) olarak gizliliğinize ve kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu metin, web sitemizi ziyaret eden, form dolduran veya hizmetlerimizden yararlanan kişilere yönelik genel bilgilendirmedir.

1. Kişisel Verilerin Toplanması ve Kullanımı

Hizmet süreçlerinde yalnızca gerekli iletişim ve hizmet bilgilerini (isim, telefon numarası, adres, hizmet tercihi vb.) talep ederiz. Bu veriler sadece randevu planlama, iletişim, hizmet kalitesi ölçümü ve yasal gereklilikler için kullanılır. Üçüncü taraflarla pazarlama amacıyla paylaşılmaz.

2. Çerez (Cookie) Politikası

Sitemiz kullanıcı deneyimini sade tutmak amacıyla ziyaretçileri rahatsız eden “Çerezleri Kabul Et / Reddet” uyarı pencereleri veya pop-up’lar kullanmaz.

Bunun yerine yalnızca temel düzeyde, site performansı ve güvenliği için teknik (zorunlu) çerezler devrededir. Bu çerezler kişisel verileri işlemez, kullanıcı takibi veya reklam profillemesi yapılmaz.

🔹 KoltuX AirCare System reklam veya davranışsal izleme çerezleri kullanmaz.
🔹 Ziyaretçilerin çerez onayı vermesi gerekmez; site varsayılan olarak güvenli ve anonim şekilde çalışır.

3. Veri Saklama ve Güvenlik

Toplanan bilgiler yalnızca hizmetin tamamlanması için gereken süre boyunca saklanır. Tüm veriler güvenli sunucularda barındırılır, yetkisiz erişimlere karşı koruma altındadır ve düzenli olarak silinir veya anonimleştirilir.

4. Haklarınız

Verilerinizle ilgili erişim, düzeltme, silme, işleme kısıtlama ve itiraz haklarına sahipsiniz. Talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📧 [email protected]
📞 +90 538 547 8608

5. KVKK Bilgilendirme (Mini Bölüm)

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Şirket tarafından işlenen kişisel verileriniz aşağıdaki ilkeler çerçevesinde korunur:

  • Veriler yalnızca belirtilen açık amaçlarla işlenir.
  • Yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
  • İlgili kişi olarak KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki tüm haklara sahipsiniz.
  • Veri sorumlusu: KoltuX AirCare System olup, [email protected] adresi üzerinden başvurabilirsiniz.

6. Güncellemeler

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Güncellenmiş sürümler her zaman bu sayfada yayımlanır.

Yürürlük Tarihi: 27 Ekim 2025
© 2025 KoltuX AirCare System • Bu metin bilgilendirme amaçlıdır, şirket içi süreçlerinize göre özelleştirilebilir.

Sıkça Sorulan Sorular & Sorumluluk Reddi

  • AirCare sistemi kimyasal mı kullanıyor?
    Hayır. Sistem, HEPA filtreleme, iyon dengeleme ve doğal aroma difüzyonu prensibiyle çalışır. Hiçbir zararlı kimyasal, aerosol veya yapay parfüm kullanılmaz.
  • Evcil hayvanlar veya çocuklar için güvenli mi?
    Evet. Kullanılan tüm filtre ve difüzör bileşenleri sertifikalıdır. Uygulama sırasında ortamda kalmak güvenlidir; özel hazırlık gerekmez.
  • Temizlik sonrası koku veya kalıntı olur mu?
    Hayır. AirCare’in aktif karbon sistemi koku nötralizasyonu sağlar; işlem sonrası yalnızca nötr ve taze bir hava kalır.
  • Uygulama sonrası cihazlar evde mi kalıyor?
    Hayır. AirCare uygulaması, profesyonel servis süresince kullanılır (1–2 saat). İşlem sonunda cihazlar toplanır, ortam size tertemiz teslim edilir.
  • Sonuç garantisi veriyor musunuz?
    Sistem; nem, toz, koku ve partikül gideriminde %95–99,9 performans sağlar. Ancak ortamın fiziksel koşulları, hava akışı ve dış etkenler sonucu etkileyebilir.

Sorumluluk Reddi

KoltuX AirCare System, temizlik sonrası hava kalitesini optimize etmeyi hedefleyen yardımcı bir hizmettir. Tıbbi cihaz veya solunum tedavisi aracı değildir. Alerjik veya astım kaynaklı sağlık durumlarında, profesyonel tıbbi danışmanlık önerilir.

Cihazlar yalnızca KoltuX-AirCare personeli tarafından belirlenen koşullarda çalıştırılmalıdır. Müşterinin kendi inisiyatifiyle cihazı yeniden kullanması, taşınması veya aroma difüzörlerini değiştirmesi garanti kapsamına girmez.

KoltuX-AirCare, hizmetin doğru şekilde uygulanmasından sorumludur; ancak açık pencereler, dış hava kirliliği, sigara dumanı gibi çevresel faktörlerden kaynaklanan sonuç farklılıklarından sorumlu tutulamaz.

“Biz evinizin havasını yenileriz, ama doğayı kontrol etmeye çalışmayız.”